Managers et collaborateurs d’un même service, atelier, ligne de production …

Impliquer les collaborateurs dans l’amélioration de l’organisation

Améliorer concrètement et durablement la performance du service, pour :

- Se recentrer sur sa valeur ajoutée

- Amaliorer la qualité

- Gagner en confort de travail

- Réaliser des économies

A partir d’un diagnostic pratique réalisé collectivement en début de journée, l’intervenant mobilise et guide les participants dans la recherche d’améliorations. Les outils du Lean, des 5S, du management visuel ou encore les techniques de résolution de problèmes servent de fondements pour cet atelier, sans toutefois être approfondis dans la théorie.

L'intervenant suit également la mise en œuvre du plan d’amélioration, auprès du manager.

1 - REALISER UN AUDIT COLLECTIF

Quelles sont les difficultés rencontrées au quotidien ?

Quelles sont les missions de chaque collaborateur ?

Quels sont les différents process ?

Quelle est la valeur ajoutée du service et des différents postes ?

Quels sont les axes d’amélioration possibles ?

Déterminer les chantiers sur lesquels agir en priorité

2 - DEFINIR LE PLAN D’AMELIORATION

A partir des « chantiers » identifiés, apporter aux participants les outils pertinents pour trouver des améliorations : 5S, Lean, Management visuel, Standardisation …

Rechercher ensemble les améliorations à mettre en place

Définir le plan d’amélioration, les échéances et les indicateurs de suivi

3 - SUIVRE LA MISE EN ŒUVRE, A L’ISSUE DE L’ATELIER

Immédiatement après l’atelier :

Synthèse écrite du plan d’amélioration, à l’attention du manager

Entretien avec le manager pour l’aider à accompagner l’action

A l’échéance définie :

Bilan final avec le manager :

Quelles actions ont été menées ?

Pour quels résultats ?

Préconisations et nouveau plan d’action

Consultez le calendrier des formations

Animation de l'atelier : 7 heures

Suivi du plan d'action : 3 heures

Tarif intra : nous consulter

Garantie : "Satisfait ou remboursé"