| Dépister et prévenir les risques psychosociaux |
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 Stress, violences externes ou internes (dont harcèlement moral) ou encore mal-être... La prévention des risques psychosociaux en entreprise s'inscrit dans le cadre général de la prise en compte des risques professionnels et des principes généraux en matière de santé et de sécurité au travail, tels qu'ils sont définis par le code du travail (4ème partie, titre 2) : le chef d'entreprise a une obligation générale de santé et de sécurité vis-à-vis de ses salariés. Il doit veiller à protéger leur santé physique et mentale. Les pratiques de harcèlement moral sont interdites dans l'entreprise; le chef d'entreprise doit les prévenir et les sanctionner. Mais comment faciliter le repérage, l'évaluation et la prise en compte des risques psychosociaux dans le cadre professionnel ? Parmi les indicateurs, l'INRS pointe en particulier les signaux suivants : absentéisme, fatigue, turnover ou encore mal-être sont souvent révélateurs d'une situation délicate. A partir de ce constat, il est nécessaire de mettre en place une démarche de prévention efficace, dont voici les principales étapes : 1. Elaborer un pré-diagnostic, et recueillir les indicateurs de dépistage au sein de l'entreprise. 2. Mettre en place un groupe projet, pour accompagner la démarche dans l'entreprise. 3. Approfondir le diagnostic, et identifier précisément les sources de stress, leur importance et les salariés concernés. 4. Elaborer et mettre en oeuvre le plan d'action 5. Evaluer les résultats de la démarche et suivre les indicateurs Source : INRS - Juin 2008/ Décembre 2009 En marge de cette démarche de prévention, qu'ils appliquent en entreprise, nos intervenants étudient également la possibilité d'agir sur d'autres niveaux : - former les managers à repérer, prévenir et désamorcer les risques psychosociaux, pour mettre en place de véritable relais-terrain, - aider les collaborateurs à gérer leur stress, à s'affirmer sereinement, ou encore à gérer leurs émotions pour leur donner rapidement des outils de confort. Sur ce sujet en particulier, l'équipe de spécialistes CFC Bretagne est à votre écoute ! Pour mettre en place les solutions de prévention adaptées à votre contexte, contactez-nous : Claire BERGERON - Tél : 02 99 75 31 25 - Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir. |